O NAMA

Da vam se predstavimo

Dobro došli na stranicu firme Captus d.o.o.

Zajedničkim dugogodišnjim radom zastupamo firmu koja je vodeći proizvođač grijačih tjela i štednjaka u jugoistočnoj Europi. Ugled i tradicija obavezuju nas da nastavimo put ka ostvarivanju postavljenih ciljeva.

Stručnost zaposlenih i posjedovanje specifičnih znanja, suvremena tehnologija rada i unaprijeđeni procesi proizvodnje omogućavaju da plasiramo proizvode koji imaju prepoznatljivu kvalitetu.Firma Captus usmjerena je na ojačavanje liderske pozicije na postojećim i osvajanje novih tržišta.Stvaramo pobjednički tim sastavljen od zadovoljnih zaposlenika, poslovnih partnera i potrošača, uz poštovanje principa održivog razvoja društva i zajednice.

Naše kvalitete:

Usluga 95%
Ponuda 90%
Cijene 80%
Servis 100%

Zašto izabrati nas?

► Zato jer vam nudimo kvalitetnu uslugu.
► Imamo najbolje cijene u regiji i šire.
► Naši kupci su dugogodišnji zadovoljni korisnici naših proizvoda.
► Jer Vam nudimo dugogodišnju podršku servisa i garanciju za naše proizvode.

Prepoznatljivost naše firme – je kvaliteta naših proizvoda i usluga te kvalitetan odnos sa našim kupcima.
-MARKO VUČKOVIĆ – Direktor

Kvaliteta je kod nas dokazana

Aparati za kučanstvo «Alfa-plam» su trajna potrošna dobra. Kao takva trebaju da ispune dva osnovna zahtjeva:

1. Suvremene tehničke karakteristike i dizajn
2. Prihvatljivost od strane kupca.

Zadovoljstvo kupaca, a time i naša prodaja će biti veća, ukoliko proizvodi “Alfa-Plama” po svojim karakteristikama postignu maksimalnu iskoristivost topline na osnovu koje spremanje hrane od strane korisnika od obaveze prelazi u zadovoljstvo. Inovacije su osnovna načela naše firme. Da bi se ostvario suvremeni marketinški pristup, mi moramo težiti ka cilju da sve i uvjek može biti inovirano u bolji kvalitet od već postignutog. To osnovno načelo naše firme možemo realizirati ukoliko je:

1. Razvoj naših proizvoda u službi zadovoljenih želja i potreba kupca
2. Prisutno permanentno praćenje savremenog trenda razvoja ove vrste proizvoda
3. Više izražena težnja da proizvodimo proizvode bez greške

Na svjetskom tržistu kvaliteta se dokazuje, ona se ne pretpostavlja. Ispunjenje zahtjeva ISO standarda je pretpostavka našeg sudjelovanja u tržišnoj utakmici. Dosljedno sprovođenje svih elementata sistema kvaliteta definiranih standardima ISO 9000 znači:

1. Viši nivo kvalitete proizvoda i usluga koje pružamo
2. Stabilan razvoj proizvoda
3. Veće učešće na tržištu
4. Veću dobit
5. Lakše izvršavanje radnih zadataka

Prepoznatljivost naše firme – je kvaliteta naših proizvoda i usluga. Svi zaposlenici moraju da ispunjavaju zahtjeve propisane našim dokumentima sistema upravljanja kvalitetom. Ukoliko postoje sugestije i prijedlozi za promjenama, treba biti priopćeni radi usaglašavanja i donošenja odluka.

Trudimo se biti na usluzi vama


Sve informacije o svakom od naših proizvoda i pomoć pri kupovini kupac će moći dobiti od svog prodavača, u direktnom razgovoru i putem tiskanog materijala. Preko elektronskih i tiskanih medija CAPTUS će, od rujna mjeseca, najširem auditoriju predstaviti neke od svojih najaktualnijih proizvoda, nastojeći da i na takav način olakša vjernim kupcima pravi izbor.

Očekujemo vas! Ako ste nestrpljivi – pozovite nas odmah. Stojimo vam na raspolaganju da napravite pametan izbor.

Kvalitetna usluga servisa

Naš servis je specijaliziran za popravak svih vrsta uređaja iz ponude alfa-plam peći. Popravak vršimo i u Vašem domu. Našu kvalitetu mogu potvrditi mnogi zadovoljni klijenti iz Osijeka, Zagreba, Vinkovaca, Vukovara, Sl.Broda… Kontakirajte nas putem kontakt-obrazca, mobitela ili e-mail-a.

+Originalni rezervni dijelovi
+Stručnost i iskustvo
+Dolazimo u Vaš dom
+Niska cijena uz vrhunsku uslugu
+Garancija na rad i rezervne dijelove

NAŠA STATISTIKA

200+ISPORUKA MJESEČNO
500+ZADOVOLJNIH KUPACA
1400+RADNIH SATI OVE GODINE
120+NAGRADA I RECENZIJA

naše poslovanje
u 3 koraka

Zajedničkim dugogodišnjim radom stvorili smo firmu koja je vodeći prodavač grijačih tjela i štednjaka u Hrvatskoj.Spremni smo danas za sve što će se desiti sutra!

planiranje i strategija

Stvaramo pobjednički tim sastavljen od zadovoljnih zaposlenih, poslovnih partnera i kupaca.

dizajn i razvoj

Stručnost zaposlenih i posjedovanje specifičnih znanja, omogućavaju da plasiramo proizvode koji imaju kvalitetu.

prodaja i dostava

Vršimo dostavu za veće količine po cijeloj Hrvatskoj, ili šaljemo dostavnim službama po dogovoru.